30 Haziran 2015

Ziraat Bankası Hakem Heyeti Kararı'na Göre Ödeme 4 Aydır Yapılmıyor.

10 Mart 2015 tarihli hakem heyeti kararına ilişkin kredi dosya ve işlem masrafım, 4 aydır ödenemedi. Sürekli Genel Müdürlüğü aradım, ilgileneceklerini belirttiler ama dönüş olmadı. İnternet sitelerin şikayet formu doldurdum, 2 ay oldu ama hala geri dönüş olmadı.

Toplamda 600-700 TL arası bir meblağ, nasıl zor olabilir hesaba yatırılması? Yasal olarak 3 ay sonrasında mahkemeye verip faizi ile geri alma hakkım var sanırım, daha da yatmazsa mahkemeye vereceğim. Dosya ve kredi masrafımın, bu saatten sonra faizi ile ödenmesini talep ediyorum.

Türkiye'nin bankasıymış! Bu mudur Türkiye'nin bankası...

Dilek 187 Okunma

Cevaplar

  • Dilek 30 Haziran 2015

    Merhabalar, ziraatbank.com.tr adresinden şikayetimi bundan 2 ay önce bildirdim, fakat bir dönüş olmadı.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi30 Haziran 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön