09 Eylül 2013

Ziraat Bankası Habersiz Kesinti Yaptı!

Sürekli para kesintisi yaptığı için 7 aydır kullanmadığım ATM kartımı geçen ay kullanmak durumunda kaldım hesabıma 440 TL para yatmıştı ve çekmek için gittiğimde 20' şer lira olarak, aynı günde 2 kere para kesintisi yapıldığını gördüm.

Daha önce bu kesintilerin nedenini sormak için şubeyi aradığımda, beni çeşitli yerlere yönlendirerek telefonda oyalayan, geçerli bir sebep belirtmeyen üstelik aramaları ben yaptığım için ; telefon faturamda da beni maddi ve manevi zarara uğratan Ziraat Bankası'ndan şikayetçiyim . Paramın iadesini talep ediyorum.

Günseli 45 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön