Ziraat Bankası Haberim Olmadan OGS Cihazını İptal Etti.

Abdullah S. |

Ziraat Bankası haberim olmadan Nisan 2013' de 057**216 etiket numaralı OGS cihazımı iptal etmiştir. Bu nedenle hiçbir bilgim olmamasından kaynaklı 25/05/2013-18/01/2014 tarihleri arasında yapmış olduğum gişe geçişleri kaçak geçiş olarak kabul edildiğinden dolayı 1500 TL civarı ceza yediğimden maalesef şans eseri haberim oldu. Bu konunun çözümü için acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. İnsanları neden bu kadar mağdur edip bilgi vermeden işlem yapıyorsunuz?

Etiketler :

OGS Cihaz İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    16:01

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr