07 Mayıs 2014

Ziraat Bankası Haber Vermeden İşletim Ücreti Kesiyor.

Çanakkale 18 Mart Üniversitesi öğrencisiyim. Okulum %10'lük dilime girdiğim için hesabıma 421 tl harç iadesi yatırmış, fakat Ziraat Bankası'nda haberim olmayan bir hesabım ortaya çıkıyor 421 tl bu hesaba yatırılmış görünüyor 80 tl 'de hesap işletim ücreti kesiliyor. Ben paramı 341 tl çekmek zorunda kalıyorum. Bu nasıl bir bankacılık anlayışıdır? Haberim bile olmayan hesaptan işletim ücreti kesiliyor, ben mağdur oluyorum. Bankanın kestiği 80 tl'yi acilen iade etmesini istiyorum.

Mariye E. 155 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön