Ziraat Bankası Gişe Personelinde Tanıdık Sırası!

Derya K. |

Mardin Derik şubesinde gişe personellerinin sistem numara sırası gözetmeksizin tanıdık sırası usulü ile çalışmasından rahatsızlık duymaktayım. Bir işlem yapabilmeniz için banka personelinin öncelikle tanıdıklarının işlemlerini yapması ve daha sonra sizinle ilgilenmesi gerekiyor. Bu da bankada en az 1.5 saat beklemeniz anlamına geliyor. Bu konu ile ilgili gereken hassasiyetin gösterilmesini umuyorum.

Etiketler :

Şube Sıra-Bekleme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    17:47

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr