07 Şubat 2014

Ziraat Bankası Gişe Memurunun Bilgisizliği!

Bugün öğrenim kredisinin verildiği Genç Bank kartı teslim almak üzere Ankara Karşıyaka Ziraat Bankası' şubesine gittim. Gişe memuru bana kartı sadece öğrenim gördüğüm ildeki kayıtlı şubeden alabileceğimi söyledi. Ayrıca krediyi verirken 10 tl masraf kesildi. 1 saat sonra kartı Kızılay Mithatpaşa şubesinden teslim aldım.

Özetle gişe memuru yanlış yönlendirdiğinden günüm mahvoldu. 10 tl de cabası.

İbrahim 239 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön