08 Temmuz 2014

Ziraat Bankası Geri İadeler Yapılmıyor!

20 gün önce Ziraat Bankası kartımla 2 tane alışveriş yaptım. 88 liralık ve 11 liralık alışverişler bu alışverişler aynı gün iade edildi ama hesabımda gözükmüyor biliyorum bilerek bekletiyorsunuz iadeleri ama sürekli böyle yapıyorsunuz başka bankadaki yaptığım alışverişler banka kartıma iade geldiği zaman 1 haftada para geliyor ancak siz 1 ay bile olsa parayı geç iade ediyorsunuz müşteri hizmetlerine ulaşmak ölüm zaten 30 dakika bekledim sıra gelmiyor hiç sizin gibi banka olmaz olsun gerçekten diyorum.

Lütfen kontrol edin hesabıma gelen para iadelerini onaylayın daha fazla beklemek istemiyorum

Ali 228 Okunma

Cevaplar

  • Ali 15 Temmuz 2014

    Herhangi bir çözüme kavuşturulmadı konu bana dönüşte yapılmadı zaten

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön