06 Eylül 2013

Ziraat Bankası Gereksiz Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Ziraat Bankası'nda hesap açtırdıktan sonra ilk para çekimi işlemimde 20 lira hesap işletim ücreti alındı. Personel bana bunun 3 ayda bir yapılan işlem olduğunu söyledi. Ancak bundan sadece 2 ay sonra para çekmeye gittiğimde haberim olmadan tekrar hesap işletim ücreti kesildi. Personelle konuştuğumda 3 ayda bir kesildiğini söyledi ama 3 ay olmamıştı üzerinden. Personelin tavırları da hoş değildi.

Samet 49 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön