Ziraat Bankası Genç Karttan Yıllık Aidat Kesti!

Berkan B. |

Geçen sene kartı çıkarmadan önce 5 yıl hiçbir ücret almayacağız dedikleri gençkart için şimdi 15 tl yıllık aidat kestiler!.Önce 444 00 00 müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. sonra Kenan Evren/Adana şubesine gittim dilekçe yazın faks gönderelim hallolur, iade edilir dediler yazdık gönderdik. Sonra postayla cevap geldi bir sürü şey anlatıyor yazılım, kargo falan filan gideri, bankacılık kanunu vs. En son da anlamadığım bi sebepten dolayı itirazınızın olumlu karşılanması mümkün değildir yazıyor. yani iade yok. Anlaşılan artık öğrencinin cebindeki parayı da alabilmek için gereken neyse yapıyorlar...

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    09:49

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr