30 Ocak 2014

Ziraat Bankası Genç Karttan Kart Aidatı Kesiyor!

Ziraat Genç Kart kullanıyorum. Dönem içi hareketlerimde kart aidatı adı altında 15 tl bir harcama gözüküyor. Kart verilirken hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacak denmesine rağmen bu kesintiyi hayretle karşıladım.

Yasal olmayan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi taktirde bütün yasal hakkımı bankanıza karşı kullanacağım.

Ahmet 65 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön