25 Haziran 2014

Ziraat Bankası Genç Kart'tan Aidat Ücreti Alıyor!

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Ziraat Genç Kredi Kartı'mdan 15 Haziran'da 15 TL'lik, aidat adı altında bir kesinti yapılmış. Ben hala öğrenciyim ve kredi kartının tanıtım sayfasında ve başvurusunda da belirtildiği üzere 5 yıl boyunca kart ücreti alınmaması gerekiyor.

Alınan 15 TL'nin geri iadesini talep ediyorum.

Ufuk Y. 518 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk Y.30 Haziran 2014

    Tarafıma şikayet ile ilgili hala bir geri bildirim olmamıştır.

  • Ufuk Y.28 Haziran 2014

    Tarafıma ulaşılmamış, hala da bir çözüm önerisi önerilmemiştir.

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön