13 Temmuz

Ziraat Bankası Genç Bankkart Harçlık Avans Kısmı Bloke Edildi.

Gençbankkart'ımın kredi kartı borcu vardı ve bu yüzden bursumun harçlık avans kısmı bloke edildi. Asgarinin üzerinde ödeme yapmama rağmen günlerdir açılmıyor. İki şubeye gittim bireysel müşteri temsilcileri "gidin yarın ve sonrasında açılır açılmazsa şubenizi arayın" diyorlar. Aradığımda şubeye gidin cevabını alıyorum harçlık avans özelliği hala kapalı. Mobil şubeden ise "devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki KYK ödemenizin ardından yeniden harçlık avans başvurusu yapabilirsiniz, " şeklinde bir yanıt geliyor.

Büşra 1.433 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi14 Temmuz

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön