20 Ocak 2014

Ziraat Bankası Fazladan Ödeme Yaptırdı.

3 tane kredi çekmiştim pişman oldum. Her ay mutlaka ödeme yaptım aşırı meşgul olmama rağmen. Elli veya yüz kere son krediyle ilgili imzalı sözleşmemin bir fotokopisini istedim yollamadılar. Yazın beşyüz türk lirası takibe düşebilir dediler ödedim. Tekrar sorduğumda beşyüz türk lirası takipte dediler, tekrar ödedim başıma iş açmasınlar diye. Yazın bir kredi sonlandı, bir diğeri de yazın sonunda tamamlandı dendi. Şuan elimde sözleşmemin olmadığı bir krediyi ödüyor olmam gerekirken, sadece geçen ay yine bir takipten bahsedildi 600 tl para ödedim.Bu ayda 1000 tl para ödedim. Bu ödemelerimin incelenmesi bana söylemeyip faize düşürüldüyse de fazla ödenen paraların iadesini talep ediyorum .

Ece 66 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön