Ziraat Bankası Fazla Kart Aidatı Alıyor!

Fatih A. |

Ziraat Bankasından 2014 yılındaki kart aidatı ücretinin iadesi için talepte bulundum fakat reddettikleri için Tüketici Mahkemesine verdim. Daha o başvurum sonuçlanmadan 17 Şubat'ta 36 TL kart aidatı yansıdı. Her iki yılın aidatının iadesini istiyorum. Ayrıca kart limitimi 3000 TL'ye düşürmeme rağmen kartım classic karta dönüştürülmemiş ve platin kart ücreti yansıtılmıştır. Limit arttırımında kart türü talebim olmadan otomatik değişirken ve aidat artarken limit düşürüldüğünde neden kart türü otomatik değiştirilmiyor da illaki talepte bulunmam gerekiyor ve fazla ücret alınıyor. Ücretlerin ekstre kesilmeden iade edilmemesi durumunda kartımı iptal ettireceğim ve tekrar mahkemeye vereceğim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih A.
    19 Mart
    23:50

    Sonuç hep olumsuz hep olumsuz yapılan hiçbir şey yok

  • 26 Şubat
    15:07

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr