Ziraat Bankası Elazığ Şubesi Müdürü ve Memurunun Tavrı!

Muzaffer E. |

Ziraat Bankası Elazığ şubesi müşterisiyim adıma kayıtlı 2006 yılında
kredi
kullandığım ve ödediğim krediye ait ipoteğin kaldırılması Elazığ şubesinde ki H**** A. adlı memura yönlendirildim memur bir başka
müşteri ile banka konusu dışındaki görüşmekte olup şahsi işimin acilen görülmesi talebinde bulundum. Ancak
memur git bekle gibi bir tabirle şahsımı küçük düşürdü.

Adı geçen kişiyi ilgili banka müdürü T**** beye şikayet temek istedim oda
siz kendinizi çok özel sanıyorsunuz, bizim de işimiz gücümüz var, siz her
istediğini hemen yapmak zorunda değiliz gibi bir üslupla cevabı aldım. Ben şahsı işimi göremeyip bankadan ayrıldım adı gecen bankayı bu davranışı yüzünden şikayet ediyorum.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    11:51

    Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme aşamasındadır.

    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Muzaffer E.
    03 Temmuz
    14:52

    İlgili şikayetime ilgisizlik ve geri dönüş olmaması yüzünden mevcut şatiş işlemim geçiktiginden alıcı tarafından iptal edildi bu da bana yaklaşık 35000 TL ticari kayba sebep oldu. Sayın Ziraat Bankası yetkililleri ya uyanın, ya iş görün ya da bu sektördeki durumunuzu kabul edin bana bu kadar zarar verdiyseniz diğer mudilerinize allah yarım etsin

  • 24 Haziran
    16:04

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr