18 Nisan 2014

Ziraat Bankası EFT İptal Edilemiyor!

Ziraat Bankası internet bankacılığından yanlış hesaba EFT yaptım fakat 3 gün oldu bu durumla ne şube ilgileniyor ne de telefon bankacılığı. Başka bankalarda yanlış EFT'yi telefon bankacılığından anında iptal edebiliyordum ama Ziraat Bankası 3 gün olmasına rağmen hala yol kat edemedi. Bu nasıl hizmet anlayışı anlamıyorum.

Mustafa F. 1.236 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi18 Nisan 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön