02 Mayıs 2015

Ziraat Bankası Dosya Masraflarının İadesi Neden Gecikiyor!

Ziraat Bankası'ndan aldığım kredinin dosya masraflarının iadesi için 4 aydır uğraşıyorum. Benden sonra başvuranlar almışlardır. Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü sırayla ödediğini söylüyor inanmıyorum. Cumhurbaşkanına ulaşmak genel merkeze ulaşmaktan daha kolay. İlgili yetkililerin derhal mağduriyetimize çözüm bulmasını bekliyorum.

Fatma 229 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 05 Mayıs 2015

    Umarım oyalama amaçlı değildir. 3hafta önce de hesap numaramı aldılar ama ortada bişeycikler yok.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi04 Mayıs 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön