Ziraat Bankası Dosya Masraflarının İadesi Neden Gecikiyor!

Fatma Ş. |

Ziraat Bankası'ndan aldığım kredinin dosya masraflarının iadesi için 4 aydır uğraşıyorum. Benden sonra başvuranlar almışlardır. Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü sırayla ödediğini söylüyor inanmıyorum. Cumhurbaşkanına ulaşmak genel merkeze ulaşmaktan daha kolay. İlgili yetkililerin derhal mağduriyetimize çözüm bulmasını bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatma Ş.
    05 Mayıs
    17:35

    Umarım oyalama amaçlı değildir. 3hafta önce de hesap numaramı aldılar ama ortada bişeycikler yok.

  • 04 Mayıs
    16:31

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr