21 Mart 2013

Ziraat Bankası Dosya Masraflarını Gösteren Belge İçin Ücret İsteniyor!

Ben 2003-2005 yılları arasında maaşımı Konya ili Taşkent ilçesinde bulunan Ziraat Bankasından alıyordum. Malum insanların krediye ihtiyaç duyduğu zorunlu zamanları oluyor. Taşkent şubesinden bu dönemler içinde tam 4 adet kredi çektim. Bazı yargıtay kararlarına göre çekilen kredilerin dosya masrafları geri alınabildiğini öğrendim. Bende bankaya malum dilekçemi gönderdim. İadeli taahhütlü dilekçeme göre bu devlet bankasının dosya masrafını ödemesi gerekirken bilgi edinme yasası kapsamında, çekmiş olduğum kredilerin dosya masrafını gösterir çizelgeyi bile her krediniz için bankaya 30 tl para vermem gerekiyormuş öyle yazıp gönderdiler.

Cem 95 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön