07 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Dosya Masrafları!

Antalya Korkuteli ilçesi Ziraat Bankası şubesinden 2007 yılında konut kredisi çekmiştim.Benden 1250 TL dosya masrafı olarak kesinti yapıldı.korkuteli Tüketici Hakem Heyetine müracaat ettim.Paranın tarafıma ödenmesine hükmedildi.Ancak banka söz konusu parayı hesabıma yatırdı, aynı gün tekrar hesabımdan çektiklerini gördüm.Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.Teşekkür ederim.

Muzafeer 67 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön