Ziraat Bankası Dosya Masrafının Ödenmemesi!

Asuman A. |

Ziraat Bankası Genel Müdürü'nün basında yaptığı açıklamasına istinaden (12.02.2015), tüketici Hakem Heyetine başvurmaksızın, çeşitli tarihlerde almış olduğum kredilerin dosya masraflarının iadesi için İstanbul Sanayi Mahallesi Şubesine 23.03.2015 tarihinde başvuruda bulundum. 5 ay geçmesine rağmen olumlu bir yanıt alamadım. Bu durumun bir an önce çözümlenmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    16:17

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr