Ziraat Bankası Dosya Masrafını Vermedi.

Nazik Ş. |

Ziraat bankasından 2013 yılında çektiğim konut kredisinin dosya masrafını almak için tüketici hakem heyetine başvurdum. Yaklaşık 3 ay önce hakem heyetinden tarafıma 1804 TL ödeneceğine dair onay kararı geldi fakat banka 3 aydır bu parayı ödemiyor. Bu paranın en kısa zamanda ödenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde icra yolu ile hakkımı arayacağım...

Etiketler :

Kredi Masrafları Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nazik Ş.
    12 Kasım
    14:23

    Ziraat bankasından 2013 yılında çektiğim konut kredisinin dosya masrafını almak için tüketici hakem heyetine başvurdum. Yaklaşık 3 ay önce hakem heyetinden tarafıma 1804 TL ödeneceğine dair onay kararı geldi fakat banka 3 aydır bu parayı ödemiyor. Bu paranın en kısa zamanda ödenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde icra yolu ile hakkımı arayacağım... Bankadan arayan olmadı artıkk arayınnn

  • Nazik Ş.
    10 Kasım
    15:06

    Hala arayan yok lütfen artık arayın

  • 04 Kasım
    17:20

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr