Ziraat Bankası Dosya Masrafını 6 Aydır Ödemiyor!

Umut Necla H. |

6 ay önce şubeden verilen formu doldurdum. Kullanmış olduğum taşıt kredisi ile alakalı dosya masrafını talep ettim. Üzerinden 6 ay geçti, ama hiçbir gelişme yok. Tüketici hakem heyetine başvurun ve paranızı alın. Ben ramazan bitiminde hemen başvuracağım.

Yani medyada reklam yapıp, dosya masraflarını geri ödeyeceğiz şeklindeki söylemler tamamen bir yanıltmaca ve oyalama taktiği. Amaç; hakem heyetine başvurarak daha çabuk alacağınız parayı, daha uzun süre ödememek.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    11:16

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr