10 Temmuz 2015

Ziraat Bankası Dosya Masrafını 6 Aydır Ödemiyor!

6 ay önce şubeden verilen formu doldurdum. Kullanmış olduğum taşıt kredisi ile alakalı dosya masrafını talep ettim. Üzerinden 6 ay geçti, ama hiçbir gelişme yok. Tüketici hakem heyetine başvurun ve paranızı alın. Ben ramazan bitiminde hemen başvuracağım.

Yani medyada reklam yapıp, dosya masraflarını geri ödeyeceğiz şeklindeki söylemler tamamen bir yanıltmaca ve oyalama taktiği. Amaç; hakem heyetine başvurarak daha çabuk alacağınız parayı, daha uzun süre ödememek.

Umut 660 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi10 Temmuz 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap