Rabia G. Teşekkür Mesajı

Yardımcı olan herkese tesekkürler ödemeyi teslim aldık.

Ziraat Bankası Dosya Masrafı İçin Olumlu Karar Çıktı Ama, Ödemem Hala 2 Aydır Yapılmadı.

Rabia G. |

2011 yılında almış olduğum konut kredisinin dosya masrafının tarafıma geri ödemesi için, 2014 Kasım ayında ticaret il müdürlüğüne başvurdum. Yaklaşık 2 ay önce ödemenin bana yapılacağına dair karar sonuç yazısı geldi, ancak hala daha ödemeyi alamadım. Bankadan ne zaman ödeneceğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Karar çıkalı 2 ay oldu ama hiçbir sonuç yok. Ödeme tarafıma yapılmadı.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rabia G.
    10 Eylül
    16:43

    Yardımcı olan herkese tesekkürler ödemeyi teslim aldık.

  • 02 Eylül
    17:15

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr