Ziraat Bankası Dosya Masrafı İçin Başından Savıyor!

Turgay Ş. |

Küçükçekmece İlçe Hakem Heyeti Başkanlığı 1839379 no.lu kararı ile 1.847,58 TL dosya masrafını geri alma hakkına sahip olmama rağmen Ziraat Bankası Güneşli Şubesi 29 Mayıs 2015 tarihinde gelen ve kendilerine de ulaşmış olması gereken tebligat için çalışan memur; 'Genel Müdürlüğümüze geliyor bize ulaşmadı bu evrak gelince Bankaya para yatar' diyerek işin içinden çıkıyor ve başından savıyor. 15 gün içinde iadesi yapılması gereken parayı iadesi yapılmadığı takdirde icra müdürlüğüne başvurarak ilamlı takip başlatılması gerekmektedir. Neden bu ülkede dürüstçe işinizi yapmıyor sunuz, insanları süründürüyor sunuz? Muhatap bulmak istiyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Turgay Ş.
    10 Eylül
    22:20

    Hala ne mail ne bir dönüş var benim gibi mağdur olan insanlar için; şu an tebligat ulaştı bilgisi kaymakamlıktan öğrenildi evrak alındı ve icra müdürlüğünden tebligat gönderildi 2 hafta sonra hala ödeme gerçekleşmezse haciz yoluyla alınacaktır.

  • Turgay Ş.
    23 Ağustos
    10:53

    Gerçekten anlamakta zorluk çekiyorum bugün 23 Ağustos ve bana dönüş bile yapılmadı.
    Müşteri memnuniyetinizi sorgulamanızı tavsiye ederim.

  • Turgay Ş.
    19 Temmuz
    17:55

    Ziraat Bankası yetkilileri ilk yazımı yazdığım tarihten bu yana hiçbir şekilde tarafıma sözlü ya da yazılı iletişimde bulunmamıştır.
    İletişime geçebileceğim bir yetkili arıyorum ve biliyorum buna da cevap veren olmayacak.
    Ama hakkımı arayıp haciz işlemlerini başlatıp hakkım olanı alacağım.
    Ve bu sayfalarda nasıl hakkımızın alınabileceğini detaylı olarak anlatacağım.

  • 09 Temmuz
    10:03

    15/06/2015 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Turgay Ş.
    01 Temmuz
    02:24

    12 Haziran\'da yaptığım şikayet için halen geri dönüş yapmayan ziraat bankasını şiddetle kınıyorum.
    Bugün 1 Temmuz ve bana geri dönüş bile yapmadılar. Bu mudur sizin müşteri memnuniyetiniz.  birde hesap açtırma mecburiyetinde bıraktınız 3 ayda bir 20 TL ödemem gerekiyormuş.
    Aksi takdirde ödeme yapamazlarmış

  • 15 Haziran
    09:57

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • 12 Haziran
    15:38

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr