Ziraat Bankası Dosya Masrafı İadesi Yapmıyor..

Gülderen Y. |

Bolu Tüketici Hakem heyetinin 13.07.2015 tarih, 005820150005742 kararına göre dosya masrafı iadesi olan 367.50 TL 15 gün içerisinde hesabıma yatırılması gerekirken banka karara uymamaktadır ve hala paramı ödemedi başvurularıma cevap vermiyor.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülderen Y.
    19 Ağustos
    13:50

    Ziraat bankasına değil ama BİMER'e teşekkür ediyorum. Çünkü ben uğraştım paramı aldım. Bir sürü insan daha bekliyor dosya masrafı iadelerini ziraat bankasından.

  • Gülderen Y.
    12 Ağustos
    11:36

    İlgili banka ne bir bilgi veriyor ne de paramı ödüyor. Halbuki karara göre 15 gün içinde paramı ödemesi gerekiyordu. Kural hukuk tanımaz Zirrat Bankasını kınıyorum

  • Gülderen Y.
    07 Ağustos
    20:35

    Defalarca bildirdim.

  • 07 Ağustos
    17:02

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr