Ziraat Bankası Dosya Masrafı İadesi Gecikmesi!

Sinan G. |

Dosya masrafını Tüketici Mahkeme tarafından kazandın kâğıdı bankaya 01/012016 tarihinde ulaştı ve banka bana bu konuda bir bilgi vermedi. Bankaya birkaç defa konu hakkında bilgi alamaya gittiğimde banka personeli bana bu işlemin 1 yıl sürdüğünü söyledi. Acaba bu işlem neden bu kadar uzun sürüyor ve banka bizim paralarımızı işletiyor mu? diğer bankalar dosya masraflarını 15 gün içinde veriyor bu banka neden böyle yapıyor? gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    14:30

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr