21 Ekim 2015

Ziraat Bankası Dosya Masrafı Geri Ödemiyor.

Tüketici hakem heyeti'nin 17.09.2015 Karar tarihli Dosya masrafının geri iadesi'nin kabulüne şikayet edilen Ziraat Bankasın'dan 28.08.2006---04.012007---17.07.2007---19.09.2008---27.06.2008---04.06.2009---27.12.2011---08.06.2011---23.05.2012 tarihinde kullanmış olduğu krediden kesilen toplam 1012 TL tüketiciye iadesine karar verilmiştir.

Karar Tarihinin üstünde 1.5 ay geçmesine rağmen ne bilgi verildi ne de para iadesi yapılmıştır.
İadenin en kısa sürede tarafıma ödenmesini istiyorum.

Seyfi 182 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi21 Ekim 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön