24 Nisan 2013

Ziraat Bankası Dilekçeme Başka Bir Alt İştirakçe Cevap Verilmesi!

Kredi masraflarının iadesi için “ Bahsi geçen kanun ve yargı kararları doğrultusunda bankanıza ait kredi hesabıma yatırmış olduğum dosya masraflarına ilişkin hesap özetinin ve kredi sözleşme örneğinin bir suretinin tarafıma verilmesini, Aynı zamanda bankanıza yatırmak zorunda kaldığım tarafımla müzakere edilmeden alınan kredi ve sigorta masraflarının iadesini” beyanı ile 19.03.2013 tarihli dilekçe talebime 29.03.2013 tarih, 38329 sayılı Bileşim Alternatif Dağıtım Kanalları ve Ödeme Sistemleri A.Ş tarafından cevabi yazı yazılmıştır.

Genel Müdürlüğün onayı ile gönderilip gönderilmediği belli olmayan bu hususunda şikayetçiyim.

Ramazan 235 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön