18 Eylül 2013

Ziraat Bankası Çağrı Merkezi Ulaşılmıyor!

Bankadan ınternet bakancılığında kullanılan ve tek kullanılmak şifre üreten cihaz için bilgi almak istedim, müşteri hizmetlerini arayınız cevabı aldım. Gece saat 1:08'de çağrı merkezini arıyorum ve yaklaşık 12 dk beklemeden sonra kapatıyorum. Gecenin bu saatinde bu kadar yoğunluk olacağını sanmıyorum galiba çağrı merkezi çalışanları da devlet memuru gibi 8-5 mesai yapıyor.

Ozan 52 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön