Ziraat Bankası Çağrı Merkezi Personeli Uygunsuz Bir Kelime Sarfetti!

Ahmet G. |

25/08/2016'da 15:59'da 551223*** numaralı telefonumdan başvuru adımından M. G. (zbb00*** ) isimli personelinizle görüştüm. Görüşme esnasında kısık sesle uygunsuz bir ifade kullandığını duydum, teyit için sorduğumda böyle bir şey söylemediğini ifade etti. Görüşme kaydının çok acil dinlenmesini ve tarafıma görüşme hakkında cep telefonumdan geri dönüş yapılarak bilgi verilmesini rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet G.
    29 Ağustos
    16:17

    Acil aksiyon alın! Otomatik yanıt değil, ivedi geri dönüş beklyorum.

  • 29 Ağustos
    14:14

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr