07 Ağustos 2013

Ziraat Bankası Çağrı Merkezi Cevap Vermiyor!

06.08.2013 akşam saat 22.15 de internet şubesine girmek istedim. Erişim kısıtlaması olduğu ve 4440000'i aramam uyarısı verdi ve internet üzerinden işlem yapamadım. 4440000 aradığımda dakikalarca müzik dinledim. Hiç kimse cevap vermedi. Telefon kontörlerim da boşa harcandı. Bu Bankadan şikayetçiyim. Çağrı merkezinde hiç bir görevli yok mu? Varsa neden cevap vermezler? Gündüz vakti de değil ki iş yoğunluğu bahanesi olsun.

Erdal 116 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön