Ziraat Bankası Çağrı Merkezi Cevap Vermiyor!

Erdal A. |

06.08.2013 akşam saat 22.15 de internet şubesine girmek istedim. Erişim kısıtlaması olduğu ve 4440000'i aramam uyarısı verdi ve internet üzerinden işlem yapamadım. 4440000 aradığımda dakikalarca müzik dinledim. Hiç kimse cevap vermedi. Telefon kontörlerim da boşa harcandı. Bu Bankadan şikayetçiyim. Çağrı merkezinde hiç bir görevli yok mu? Varsa neden cevap vermezler? Gündüz vakti de değil ki iş yoğunluğu bahanesi olsun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    13:08

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr