09 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Burs Hesabından Kesinti Yapılmış!

Osmaniye merkez şubesinden Oğluma ait bursluluk hesabı açtırmıştım. Bursluluk hesabından hesap işletim ücreti kesilmemesi gerektiği halde ücret kesilmiş. Banka yetkilisi ile görüştüm. Genel merkeze yazı yazdıklarını gelen cevaba göre hareket edeceklerini söylediler. Bu ne biçim uygulama anlamadım. Daha önce başka bankadan burs hesabımız vardı yıllarca hiç kesinti yapılmadı. Ziraat bankası ilk üç ayın sonunda hemen kesinti yapmış. Kesintinin iadesini istiyoruz.

Yusuf 78 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön