12 Nisan 2013

Ziraat Bankası Burs Hesabından Alınan Haksız Hesap İşletim Ücreti!

Yaklaşık 10 yıldan fazladır kullanmakta olduğum 0957 03884164 5002 no lu hesabımdan öğrenci olmama ve burs hesabım olmasına rağmen son 1 senedir hesap işletim ücreti adı altında haksız ücret tahsil edilmektedir.

Bankanın farklı şubelerine defalarca şikayette bulunmama rağmen hiç bir konuda yardımcı olunmamıştır. Bu yetmezmiş gibi mart ayı başında yatan 100 lira bursumdan 16 lira hesap işletim ücreti kesildi.

Bugün hesabımı kontrol ettiğimde 4 tl daha kesinti yapıldığını gördüm. Bir öğrencinin bursunun her ay %20 sini kesmekte nedir? Adı geçen bankadan şikayetçiyim. Bahsi geçen ücretlerin geri iadesini talep ediyorum. Aksi halde her türlü hukuksal yoldan hakkımı arayacağım.

Can 162 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön