14 Ocak 2015

Ziraat Bankası Borcumu Ödüyorum Ama Sisteme Düşmüyor!

Kredi kartı borcumu ödedim. Sisteme giriyorum +150 TL +70 TL yazıyor ancak kullanılabilir olarak gözükmüyor. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşabilirsem oda söylüyorum haklısınız düzelteceğiz diyorlar 3 hafta geçti ben faturalarımı oradan ödüyorum ve hiçbirini ödeyemedim nasıl bir banka sistemi bu? Mağduriyetimi kim karşılayacak öğrenciyim ihtiyacım oluyor zor durumda bırakıyorsunuz... Eğer düzeltilmezse tüketici haklarına gideceğimi bildiririm.

Ahmet 253 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi14 Ocak 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön