15 Şubat 2013

Ziraat Bankası Bireysel Kredi Reeskontu Kesiyor!

Bankanızdan kullanmış olduğum 48 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Taksitlerimi gecikmeksizin düzenli olarak ödemekteyim.Ancak hesaplarımı incelediğimde hesabımdan Bireysel Kredi Reeskontu adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim.

Kredi kullanma sırasında tarafıma kesinlikle hiçbir bir kesintinin yapılmayacağı söylenmiş ve ödeme planı buna göre hazırlanmıştır. Yapılan bu haksız uygulamanın derhal düzeltilmesini ve şimdiye kadar yapılan kesintilerin tarafıma ödenmesini talep ederim.

Ali 42 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön