Son arananlar Temizle
Kredi dosya masrafları konusunda yaptığım başvuru 21.07.2014 yılında sonuçlanmasına rağmen Ziraat Bankası ısrarla bu parayı tarafıma ödemeye yanaşmıyor.
Banka aleyhine karar verilmesine ve ilgili paranın ödenmesine karar verildiği halde Ziraat Bankası bu iadeyi yapmamaktadır. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Murat
213
Okunma
Cevaplar
Murat 24 Nisan 2015
Banka tarafımıza mail atmış 07.04.2015 ve 4444_bys15071522 bıldırım ve BİMER 04.04.2015/343313 kaydı ile... Ve demiş ki en yakın şubemize gidin Kalktık[24.04.2015) gittik. Ama şube personeli 2014 yılındaki kararın akıbetini bilmediklerini söylemiş ve yeniden başvuru almışlardır ve daha şubat başvurularına baktıklarını ifade ederek adeta vazgeçin bu işten tarzı bir hal içinde bulunmuşlardır. Kurumsal bir firma akıbetini bilemiyor kendilerine ilgili hakem heyetince1 yıl önce tebliğ edilen kararın... İlginç. Sonuç:herkes topu atıyor birbirine ama kimse mah. Kararı gereği almam gereken tutarı İade etmiyor. Süslü maillerle bu iş ne yazık ki çözülmüyor. Sanırım 2014 mah kararı 2020 gibi banka öder.
Murat 18 Nisan 2015
Konu ıle ılgıli evrakları gonderebilecegim adres varmıdır..zira konu ıle ılgıli gelişme yok
Ziraat Bankası Temsilcisi10 Nisan 2015
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr
Ziraat Bankası Temsilcisi10 Nisan 2015
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr