06 Eylül 2016

Ziraat Bankası Bilgim Olmadan Şube Değişikliği Yapılmış...

İstanbul Bağcılar şubesinden hizmet alırken Mahmutbey şubesine yönlendirdim; onayım ve bilgim olmadan şube değişikliği neden yapılıyor ve bunu neden bankaya gittiğimde öğreniyorum ve konuyla ilgili çağrı merkezine ulaştığımda ilgili birime aktaracağım denip ana menüye aktarıldım. Siz bize ulaşmak istediğinizde bir yolunu bulup ulaşabiliyorsunuz ama ben ulaştığımda hiçbir yardım alamadım. Acil konu ile ilgilenilmesini ve gün içerisinde bilgi verilmesini rica ediyorum.

Öznur K. 258 Okunma

Cevaplar

  • Öznur K.23 Eylül 2016

    444 00 00 dan konu ile ilgili ulaşım sağlayamıyorum dönüş de alamadım şube değişikliği yapmak istemiyorum yapamıyorum acil dönüş yapılmaz ise banka ile çalışmamı sonlandıracağım...

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi06 Eylül 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön