24 Nisan 2013

Ziraat Bankası Bilgim Dışında Harcama Yapılmış!

Bilgim olmadığı halde kartımdan 2 sefer 180 tl lık toplam 360 tl tutarından harcama çekilmiş. İtiraz ettim bana gelen cvp telefonunuza gelen şifreleri kullandınız oldu. Telefonuma gelen sms şifrelerini ben kesinlikle kullanmadım kendilerini haklı çıkarmak bankalarının güvensizliğini ortadan kaldırmak için böyle yol bulmuşlar.

Ben bu olayı Ziraat Bankasına yakıştıramadım. Yaptıkları işlem çok tuhaf hak olmayan tutar. Ben ve çevremdekiler bir daha nasıl güvene biliriz. Madem kullanmadığım halde şifreler kullanılmış kullanılan şifreleri bulun bana gönderin bende telefonuma gelen şifrelerle karşılaştırma yapayım. Kim haklı çıksın ortaya. Güvensiz kim bulalım.

Murat 85 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön