Ziraat Bankası Bilgi Verilmeden Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Cüneyt M. |

Askere gittiğimde askerlere verilen Ziraat bankamatik hesap kartından verdiler. Herhangi bir hesap işletim ücreti olmadığını ve askerlik bittikten sonrada aynı şekilde kullanılabileceği söylendi. Fakat en az 2 senedir hesap işletim ücreti alınmayan karttan son 3 ayda belli dönemlerde hesap işletim ücreti kesmişler.

Arayıp sorduğumda hesapta tutar belli miktarın altına düşerse hesap işletim ücreti kesilir diye bilgi verdiler. Benim bilgim olmadan hesap işletim ücreti alındığından Ziraat Bankası'ndan şikayetçiyim. Benden alınan tüm hesap işletim ücretlerinin iadesini istiyorum!

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cüneyt M.
    27 Ocak
    23:06

    Sorun çözülmedi. İade edemeyiz diye mail attılar. Bende kartı iptal ettirdim.

  • 29 Haziran
    14:53

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr