24 Ekim 2016

Ziraat Bankası Benden Habersiz Kredi Kartımdan Harcama Yapılmış!

Ben Genç Ziraat Kart kullanıcısıyım, kredi kartımdan 17.09.2016'da 89,00 Türk lirası bir otobüs firmasına harcama yapılmış ve ben bunu daha öncesinde kendi internet sitenizden şikayet olarak bildirmiştim. Benim bu harcama ile ilgili hiçbir şekilde bilgim yoktur! Durumun düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini, harcama yapmadığım bu tutarın tarafıma en kısa süre içerisinde iade edilmesini istiyorum.

Muharrem 764 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap