19 Mart 2013

Ziraat Bankası Bankomat Kartım 40 Gündür Çıkmadı!

Kurumum Ziraat bankası ile maaş anlaşmalı olduğundan 08.02.2013 tarihinde Beşevler şubesine gittim ve 63656***-5001 h.n ile tarafıma hesap açıldı.Bankomat kartımın 15 gün sonra çıkacağı söylenerek o zamana dek hesap cüzdanı ile bankadan işlem yapmam önerildi.

Ay içerisinde bankayı aramalarımda henüz kartın çıkmadığı tarafımı iletilirken son olarak 13.03.2013 tarihinde aradığımda görüştüğüm personel bankanın henüz bankomat kart talebinde bulunulmadığını,o an kendisinin bu talebi gerçekleştirdiğini iletti.

14.03.2013 tarihinde bankanın müşteri hizmetlerine yazdığım şikayete hala cevap gelmedi.40 gündür ne atm den ne internet bankacılığından faydalanabiliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mavera 76 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön