02 Nisan 2013

Ziraat Bankası Banka Telefonlara Cevap Vermiyor!

Ziraat Bankası Bursa/Hürriyet şubesinde hesabım var. 02.04.2013 tarihinde ATM cihazı vasıtası ile ticari kredi ödemesi yaptım. Fakat şüphelendiğim bir durum oluşunca bankanın ınternet sitesinde verilmiş olan 0 224 245 5723 nolu telefonu saat 09.00 ile 10.30 arasında tam 9 defa aradım.Telefona cevap verilmedi.444 lu müşteri hizmetlerini arıyorum belki telefon numaraları değiştirilmiş olabilir diye oradanda müşteri temsilcisine ulaşamadık. yök mü bir çare....

Halil 964 Okunma

Cevaplar

  • Halil 02 Nisan 2013

    zahmetinize gerek yoktur. sayfanızda şubenize ait telefon numarasının son rakamını sırasıyla bir rakam arttırarak kombinasyonlar denedim. sonunda 0 224 245 57 23 olarak değil 0 224 245 57 25 nolu telefondan ulaştım. şube telefonunun internet sitenizdede 0 224 245 57 25 olarak değiştirilmesi gerekiyor.bilgilerinize....

  • Ziraat Bankası Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön