15 Mart 2013

Ziraat Bankası Banka Kartım Farklı Şubeye Gitmiş!

Maaş kartı başvurusu için telefonla müşteri hizmetlerini arayıp özellikle Denizli şubeye gelmesini söyledim üstünü basa basa . bankaya kart almaya gittiğimde başka bir şubeye (Denizli girişimci şubeye) gittiğini öğrendim. Maaşımı alayım o zaman dediğimde işlem parası alacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri sadece özür diledi. Özür dilemekle benim o gün çektiğim sıkıntı giderilmez. 1 saat yol yürümek zorunda kaldım ve işlerim aksadı o soğukta yasal olarak tazminat davası açacağım avukatım aracılığı ile.

Himmet 103 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi15 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön