15 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Banka Kartı Yenilenmesi!

22. 04. 2013 tarihinde Eskişehir Yunus Emre şubesine kayıtlı banka kartımın kırıldığını yenilenerek Konya - Bosna Hersek şubesine gönderilmesini istedim (4440000'i arayarak). 15 gün içerisinde ulaşacağını söylediler. 15 gün sonrasında gittiğimde kart gelmemiş dendi.

4440000 aradığımda kartın basıldığını en geç cuma günü (10. 05. 2013) bankada olacağını söyledi görevli, bugün bankaya gittim (14. 05. 2013) kart açılmamış olarak görünüyor, yok hala dedi, 4440000 aradığımda ise kart talep edilmiş fakat daha basılmamış deniliyor, kart basılmış diyen kişiden şikayetçi olmak istiyorum nasıl bir sisteminiz var herkes farklı söylüyor.

Siz gidip T.C. yi kaldırmakla uğraşın.

Ufuk 8.616 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön