Ziraat Bankası Banka Kartı Harçlık Avansı Geçici Olarak Kapattı!

Mehmet Fatih G. |

Kredi kartı borcumdan dolayı harçlık avans limitim 'geçici olarak' kapatılmıştı. Fakat sonrasında kredi kartı borcumun tamamını ödedim. Ardından bu sefer harçlık avansımdan 147 TL olan borcun çekilemediği söyleniyor. Şimdi soru şu bana her ayın 10'unda yatan paradan nasıl tahsil edilemez veya eğer çekilemeyecek bir sınıra geldiysem o nasıl oluyor onunda açıklanmasını istiyorum, çünkü 400 TL yatıyor -350'ye inebiliyorsun zaten ama benim her nasılsa 147 TL nakit avans borcum nasıl oluyor. Bu borç o -350'nin içinde olması gerekiyor ve ayın 10'unda 400 TL yatınca sorunun hallolması gerekiyor ama olmadı. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu konudaki şikayetler dağ kadar. Yöneticilerinde bunu dikkate alması gerekiyor.

Etiketler :

Banka Kartı Nakit Avans

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    14:26

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr