18 Eylül 2013

Ziraat Bankası Banka Kartı Gecikmesi!

6 ağustos2013 tarihinde yeni hesap açtırdım. bu hesaba ait kartımın adresime geleceği söylendi. aradan geçen 42 günde kart elime hala geçmedi. bu geçen sürede 444 00 00 telefonla 4 defa müşteri tems. ile görüştüm. en son kartımın adresime değil banka şubesine gönderileceği söylendi. bugün bankaya gittim böyle bir karttan haberleri yok. uzay ve bilişim çağında Türkiye nin en büyüğü olduğu misyonuna sahip bir kurumun bankacılık vizyonuna yakışmayan ve ülkenin başkentinde yaşanan bu olayı ziraat bankasına yakıştıramıyorum.

Bülent 111 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön