Ziraat Bankası Bank Kartımı Benim Adıma Birisi Kapattırmış.

Hülya Ö. |

Bankartımla para çekecektim, bankamatik kartı yuttu. Neyse güvenlik görevlisi çıkarttı ancak siz kartınız çalındı ya da kayboldu diye kartınızı kapattırmışsınız dedi ki kart benim elimde. Benim adıma birisi kartı kapattırmış ve benim haberim yok. Böyle birşey nasıl olur?

Hala aklım almıyor. Araya hafta sonu girdi, müşteri hizmetleri de 1 saat bekletiyor açmıyor kimse. Kartımla alışveriş dahi yapamıyorum şifre yanlış diyor. Kim nasıl yaptı bulunmazsa buna sebep olan bankanızda her kimse dava açmayı bile düşünüyorum. Bu çok büyük bir güvenlik eksikliği çünkü.

Etiketler :

Banka Kartı İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    16:47

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr