22 Ekim 2016

Ziraat Bankası Babamın Haberi Olmadan Kart İptal Edip Yeni Kart Gönderiliyor.

Babamın emekli maaşını aldığı Ziraat Bankası'na kayıtlı olan kredi kartı ile ilgili herhangi bir sorun belirtmeden kredi kartı iptal edilmiş ve yerine yeni kart gönderilmiş. Kartın ücretide 32.75 TL olarak belirtilmiş. Durup dururken neden böyle bir şey yapılıyor? Neden bu ücreti vermek zorunda kalıyoruz? Açıklamasını bekliyorum. Aksi takdirde en yakın sürede banka ile ilişkimizi ailecek keseceğiz.

Sait 383 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön