23 Ağustos 2013

Ziraat Bankası ATM'ye Sıkışan Para Hesabıma Yatırılmadı!

Ziraat Bankası İstanbul Kartal şubesinde ATM 'den hesabıma para yatırırken ünite arızası oluştu ve parama el konuldu. Hemen şubeye giriş yaptım durumu bildirip dilekçe doldurdum. 1 hafta geçmesine rağmen bankadan dönüş yapılmadı. En son bankayı aradığımda verdiğim tutarın yanlış olduğu tekrar sayım yapılacağı söylendi. Ben zaten parayı çok hızlı saymıştım ve tutarda yanlışlık olacağını dilekçede belirtmiştim. Benim hesabıma yatırdığım para sayımda çıkmıyor mu zaten. Para bana acil lazım olduğu halde bekliyorum. Bu olay daha öncede başıma geldi Ziraat Bankasında sürekli ATM'ler arızalanıyor. Bankadan dönüş gelmezse mahkemeye başvuracağım.

Sevcan 344 Okunma

Cevaplar

  • Sevcan 28 Ağustos 2013

    şikayetimle ilgili hiçbir çözüm bulunmadı

  • Ziraat Bankası Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön