03 Temmuz 2015

Ziraat Bankası ATM'ye Para Sıkışması ve Ünite Arızası!

Böyle saçma sapan çalışan bir banka daha görmedim. 4440000 numarayı 100 kere aramama rağmen sürekli sesli yanıt sistemi ile uğraşıyorum, müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum. ATM'den fatura ödemesi yapacaktım fakat para sıkışması ünite arızası oluştu kısacası ATM bozuldu ne işlemi yapabildim ne de paramı geri alabildim.

Şubeye gittim form doldurmam gerekliymiş hesabıma ya da adıma havale (iade) olacakmış da kim bilir ne zaman benim hatamdan kaynaklı olsa doldururum ederim de bir sürü vakit kaybına sebep oluyorsunuz telefon bankacılığınızı acilen iyileştirin ve ATM'lerinizi çalışır hale getirin!

Mustafa 1.261 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 14 Temmuz 2015

    Benim bilgilerimi almadan parayı nereye yatirdigimi bilmeden neyi degerlendiriyosunuz?

  • Ziraat Bankası Temsilcisi09 Temmuz 2015

    Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme aşamasındadır. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Mustafa 03 Temmuz 2015

    Ne zaman geri dönüş yapicaksiniz?

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Temmuz 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap